メルマガ配信の重要性
日焼けサロンは本来クチコミ商売です。
広告宣伝はほとんどしません。
クチコミの広まり方、新規顧客を横軸（ｘ）とするならば、
既存顧客のリピート、継続数が縦軸（ｙ）
この面積が売上です。
「縦」をより長いものにするにはメルマガ配信が威力を発揮します。
お店での住所の入力やＤＭ配信をどれだけ実施していますか？
ハガキは１通５０円、２０００件ならコストは１０万円です。
更にレスポンスを３％とすると反響は６０名。
集客するのに１名あたり１７００円の費用となります。
その中には当然ヘビーユーザーの方も含まれますし、四半期に一度の発送でも費用対効果は最悪です。
住所入力の手間もかかります。
よって、メルマガは既存顧客に発信する低コストの手法であり、
来店が疎遠になったお客様をつなぐ最高のツールと言って良いでしょう。
情報配信する内容によっては「縦」から「横」にブワーッと広がります。
店舗から情報を配信することで受け身の経営から攻める経営に変わります。
って言うか変わらなければ将来の先細りは確実です。
前回も書きましたが、
だまっていてもお客様が来る時代は終わりました。
「そう言えばヒサロの○○からメール来てたな、海行く前に行くか」
「ヒサロの○○から今キャンペーン中だって！一緒に行かない？」
等々、メルマガをコンスタントに配信することで
『ヒサロ行きたいんだけど、どこ行ってるの？』
→○○がいいよ！
と「縦」へ「横」へと繋がります。
また、インドアタンニングを単なるファッションや流行のものとするか、
身近な健康維持の生活の一部とするのか、は
お店からの情報発信次第です。
日焼けの様々な効果をメール配信すればお客様の認識も変わってきます。
で、宣伝ですが
メール配信には是非当社の配信システムをご活用下さい(笑)
お客様の面倒な登録は不要、空メールを送るだけでＯＫ。
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